1、谢谢一直支持我的FANS，谢谢所有给过我帮助和温暖的人!

2、有幸获奖，我将化为企业的动力，更加把企业做大做强，同时多承担一些社会责任。

3、正常中差评

4、荣誉至上，它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇，肩负荣誉，我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小，但也知道自己的重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼，但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。世上是没有解决不了的困难，只要有信心。所以，我要自信、也自信——我能把事情做好!

5、拿到这个经销商奖我非常高兴，非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态，我相信在今后通过我们的努力，会创造出新的突破性的销售业绩。

6、感谢领导的厚爱和同事们的帮助!

7、能获得这个奖项非常高兴，在今后的日子里，我会更加努力的学习，争取做强作大。

8、当然了，好好学习天天向上也是我不断激励自己的口号，有心情就会上来记录一下的，在此呢，我还要特别感谢主办方，谢谢你们能作出这么好的平台出来，我会继续支持你们的，并且会做好宣传工作。

9、亲，老实来说，这个价格已经是对得起这个质量了，我们虽然比不起大卖家，但是我们都是会凭着良心做事，先谈质量，再谈价钱，大家有目共睹，我家宝贝也是受大多买家的欢迎，希望您是第一个不满意的，也是最后一个不满意的，店铺优惠期间，买2包邮，优先抢购吧!

10、打造礼品界的航母，为礼品界的荣誉而战。

11、能够来到这片沃土，在它的培养造就和领导的信任，同事们的帮助下，小小的我才得以成长。感谢领导和同事们对我的信任和帮助。

12、一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作，把工作出色地完成，那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。

13、百尺竿头，更进一步;海纳百川，地生万物：雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让过去华丽的谢幕。把握好现在，怀着满满的期待，向着收获的明天出发。

14、感谢销售与市场杂志社办法这个奖项给我们企业，这个奖项对我们企业是莫大的鼓舞，我想把这种鼓舞转化成更多的社会责任，服务更多的社会大众。另外感谢一下组委会的刘的热情款待。

15、由于服务态度不好引来的差评，这可以算是一种比较常见的现象，这其中包括本身的语言素质，还有客户本身的难缠等原因导致的。

16、发货途中损坏物件：运货途中由于快递工作人员疏忽损坏了运送物件，这也是一种常见的现象。买家收后，以为是我们卖家的宝贝有问题，二话不说给了中差评。相信作为卖家的你看到后都会觉得甚是不公。但是，与其抱怨不如勇敢面对解决它。

17、感谢我的家人对我的支持。

18、岁月如梭，转眼又是一年，晃眼间我已进入公司4个年头，回想一路走过的路程感慨万千。

19、【回复】非常抱歉亲，一定是我们那里做得不好、不够，才导致您恶意的评价，也望您能如实告知，确实我们自身问题，承认过错，承担损失，赔礼道歉。但无故恶意报复，诋毁指责，我们内心冤屈，难以承受，必将申诉到底。但不管如何依旧感谢，所有的困难、挑战，无非希望我们变得愈加强大。

20、这主要是买家的问题，但是我们不要觉得客户是在无理取闹，尽量保持好的态度跟买家好好沟通。对于我来说，这种情况导致中差评倒是很少见，不过我还是要总结出一些应付经验，以免到时碰到了会乱了阵脚。

21、亲亲，对不起！送餐慢了让您饿到了！小店太受欢迎，造成了今天大量顾客点单，稍有些忙不过来，已经在扩大出餐规模啦！以后嗷嗷快的出餐速度，会让您及时尝到美味的！

22、其他问题

23、主人对不起！送餐太慢了让你的肚肚受委屈了！小的一定优化！马上和平台交涉配送问题，另外也会在店里出餐流程上做优化提升！以后一定让餐品飞到您的身边！

24、宝贝本身质量问题：买家一般都是比较注重商品质量，所以要做好生意必须要保证商品的质量过关，这样才可以留住老客户。所以有时候由于疏忽对商品处理不当导致中差评的，我们必须严格对待，及时处理。

25、这大概就是我最骄傲的时刻，获得了优秀员工，我觉得这就是公司对我的所有认可。

26、这位仁兄曾5次与奥斯卡最佳导演奖失之交臂，这次终于一偿夙愿。他上台后连说了十几个“谢谢”，并打趣说：“你们没有读错人名吧?”

27、行动，为了感谢领导和同事们对我的信任和帮助，为了回报盛桃对我的培养，我将把这份感谢和感恩化作为行动，将自己的全部智慧和力量奉献给盛桃，勤奋敬业，努力做得更好。

28、非常感谢公司对我的信任和栽培，我获得了优秀员工，我与公司是密不可切的关系。

29、自从参加工作以来，“追求突出，无论何时何争做最好”，一直是我的座右铭，入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样，沿着这个目标，我不断努力前进，我想优秀最重要的一点就是：要有一颗奉献的心，敢于行动，愿意付出，才有收获。获得优秀员工这个荣誉后，“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动，用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体，更好地为公司服务。

30、解释话术：

31、感谢有你们，让我在失败中寻找原因，让我在泪水中看见彩虹，让我在争吵后反省自身，让我在成功时了解不足。那段对未来生活的美好幻想，怕是每个追梦路上的伴侣们都拥有过的梦，感谢有你们的支持和陪伴。在以前的工作中，你们给予我以充分的理解和有力支持，对此表示深深的敬意和真诚的感谢，让我们共创美好的明天。谢谢你们，我亲爱的粉丝团。

32、今天我要在这里向大家表示我对你们的谢意。谢谢你们长期陪伴我，因为喜欢，所以选择。谢谢你们，三年来一直陪伴我，我能进步是因为有你们！以后也要一直陪伴，感谢有你们。谢谢你们，总是在我最失落的时候出现，有你们这样的粉丝在我身边，我真的感到很幸福。如果没有你们，我现在还不知道在干嘛。是你们的支持，是你们的陪伴，让我能坚守这个岗位。要知道像我们这类人，没有粉丝，工作就会保不住。能有今天这样一份称心的工作，你们功不可没。

33、感谢铁岭TV，辽宁TV，将来还有可能感谢CCTV，感谢我的家人，我的朋友，我的粉丝，那些忠实的“白鼠”们，没有你们，就没有我白云女士的今天。

34、我一路走来不容易，但是你们更不容易！这么热的天，那时那么冷的天，还有下雨天，多云天等等，数不清的画面和温馨的守候，此生有你们是我之幸我之福！都说能力越大责任越重，愿你们守护我的同时保护好你们自己，感恩你们的付出和照顾，愿未来可期，相伴一直一直走下去！

35、亲，您好，由于光临的客户比较多，暂时忙不过来，回复您慢了真诚感到抱歉，我们也恨不得生出几双手来。您的差评是我们服务的警钟，我会加强培训，避免以后出现类似的情况。也感谢您对我们店的支持，您的光临是我们的动力，希望您能够有一个完美的购物体验!

36、宝贝跟描述不同：由于色差或者尺寸导致实物跟描述中的不同引来的中差评也是比较常见的，应付这种情况也是需要一定的技巧与方法。

37、在新的一年里，祝愿公司的业绩蒸蒸日上，自己的工作能够做的更加优秀。

38、作家不应该是鹦鹉，不应该是人皮喇叭，更不应该是一群只会汪汪叫的宠物，他们应该发出自己的声音，在必要的时候，还应该是清醒而正直的声音。当他拿起笔，他就不再是任何人的奴隶，他有权利不向任何人效忠，只忠于真相和自己的良知。

39、关于发货问题引来的差评，很多卖家有时候比较忙，特别是天猫举行一些比较大型的活动的时候，往往会出现发错货，忘记发货，发货不及时等现象，如果您作为一个买家，遇到这种情况我想你也会气急，给卖家一个中差评的。

40、您好亲，经查实验证，我们发货时的宝贝是完好无损，是由于发货途中由于快递工作人员的疏忽导致损坏物件，他们也是深感抱歉!我也联系过他们老板，下次如再出现必将终止合作，他们也会给亲做出一定的赔偿处理。

41、亲，确实抱歉，由于生产过程中很难避免会出现一些瑕疵，所以导致质量方面的会稍微差一些，我们也跟厂家反映过这个问题了，我用我的人格保证，下次绝对不会再出现这种类似情况，这边也会加强发货之前的检验工作，尽力做到万无一失，如果有出现此类问题的买家们，我们的售后都在，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。祝您购物愉快!

42、感谢领导，企业给予充分的机会，相信自己在未来的日子会更加努力，不敢说自己是最优秀，但努力绝不落于人后。

43、有了公司的栽培和认可，我才能走到今天，今天获得了优秀员工，非常感谢公司对我的所有认可。

44、首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持，感谢你们对我工作的认可和支持。

45、同行恶意差评这样回复：

46、【回复】亲，不管如何谢谢您，我知道所有的困难和挑战都为了让我变得愈渐强大，如果确实产品服务问题，我们承认过错，承担损失，但无故要求天价赔偿以撤销差评，小本生意，恕难从命...不管如何还是感谢您在茫茫人海选择与我们交易，不胜感激。

47、例如色差方面的(亲，由于拍摄过程中不同光线导致跟实物有所误差，给您带来的不便感到抱歉!我们会尽力把误差最小化，如果对此有所忌讳的亲们亲慎重拍下，毕竟人无完人哦.)例如尺寸方面的(亲，购买之前尺寸不懂的话最好咨询或者参照详情页的尺寸表，根据不用需求选择不同的尺寸，同时建议根据平时自己的尺寸来选择，不过有点误差还是在所难免的，毕竟布料等都是不同的。我们的宝贝还是比较受顾客欢迎的，质量保证，售后完善，大可放心订购!)

48、当然现在在管理方面还有很多不足，在以后工作的日子里，我会一如既往的努力。

49、亲爱的各位粉丝：

50、针对于物流问题上发货速度比较慢的情况：对于一些偏远地区或者是由于气候影响导致物流发货速度减慢，很多买家不能准时收，冒火三丈，气冲冲就给了一个中差评，这点确实对于卖家有点冤。

51、回顾进入润德行公司这几年，自己有了很大的进步。不想说些华丽的言语，说一下自己工作经历、心路历程及工作心得，与大家分享一下吧。希望能够对刚刚踏入工作岗位的同事们能够有点小小的帮助。

52、服务问题一般包括回复慢、发货问题和服务态度差等原因造成的。针对于有时候由于咨询的人比较多，回复慢了而引来的差评，这个可算是最不该出现的、最可惜的和最应该解决掉的情况。

53、在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

54、性价比不高：有时候一些买家比较纠结，看到好的宝贝，点击较便宜的买家进去购买，可以是收后跟之前想象的差别很大，一气之下就给了中差评。

55、款式不喜欢：

56、渠道需要培育，想起当年在渠道奋战，感慨万千。能获得这个奖项非常高兴，在今后的日子里，我会更加努力的学习，争取做强作大。

57、质量问题

58、首先，我想感谢CCTV、感谢MTV、感谢Channel、感谢G，能给我这个机会让我在自己的blog里记录这些东西。谢谢主办方新浪，以及推广公司百事可乐、可口可乐、非常可乐、雪碧、芬达、七喜公司、还有我的经济人。

59、感谢，我要感谢各级领导和同事们对我的帮助、信任、支持和鼓励，我由衷额感谢你们!

60、我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

61、渠道需要培育，想起当年在渠道奋战，感慨万千。

62、继续努力，没有最好，只有更好。

63、重伤我，你们是不是想一枝独秀！

64、行政部是给各位同事提供服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和内容就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得优秀员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是行政部的荣誉。

65、谢谢你们的支持和守护，人生短短有你们相伴着走下去，感觉很幸福和美好！

66、感谢领导给我这个奖项。人们常说一粒只有深植于一片沃土、才能无限生机。我觉得一个人也是一样，只有置身于一个努力拼搏的氛围里才会有进步，才能蓬勃向上、我非常自豪在人生的这条道路上。

67、谢销售与市场杂志社，我伴着销售与市场杂志社成长，我是忠实的读者，销售与市场杂志社永远是我们经销商的家，谢谢。

68、亲亲，对不起！送餐太慢了影响您用膳了！我也好气啊！喷儿香的饭都让小哥送凉了！下次不用这个小哥送了，挑个飞毛腿小哥给您火速送餐！

69、恶意报复问题

70、您好亲，在发货途中，由于地区还有天气的问题延迟了发货速度，我已经跟快递公司的老板联系上了，他让我转达对您的歉意!如果您下次能再光顾一次小店,他亲自给您打包裹,第一时间给您发出。确实对不起了,拆包裹的时刻是最幸福的,耽误了那么久的幸福时刻,给您添麻烦了,宝贝有后续问题及时联系我们,优先处理哦。

71、亲，由于宝贝很受欢迎，购买人数较多，工作人员忙不过来，由于疏忽忘记给您发错货/忘记发货/发货不及时，我们深感歉意!为此我们制定了一个改革机制，对每一个下单的买家按下单时间顺序排列起来，按顺序发货，避免发错单/漏发单/延迟发货。希望下次能够给更多买家一个完美的购物体验，也谢谢亲的支持!

72、亲，真的很抱歉，由于面对的客户比较多，真的很辛苦，难免会心浮气躁，对于这点我已经严厉批评他了，也作出一系列的惩罚与改革，作为店长的我向您保证，您下次光临将竭力为你提供优质服务和快乐。

73、站在这里的虽然是我，但功劳属于大家，荣誉属于集体，感谢支持和厚爱，提前祝福大家新春吉祥快乐。

74、感谢XX让我得到了这个奖，在这我最要感谢的是XXX，没有他，我就不会得到这个奖项，谢谢您XX。我会继续努力的。

75、有你们真好！